Tudástár

Hogyan kezeli az AI asszisztens a sürgős hívásokat?

Mi számít sürgősnek, mit csinál ilyenkor az AI telefonos asszisztens, és hogyan jut el a hívás hozzád, ha emberre van szükség.

Röviden: A sürgős hívást az AI asszisztens nem próbálja egyedül megoldani: rögzíti, miről van szó, azonnal értesít téged, és ha megadtál egy telefonszámot, át is kapcsolhatja hozzád a hívót. Hogy mi számít sürgősnek, azt te állítod be kulcsszavakkal.

Mi számít sürgősnek.

Szakmánként más: autószerviznél az út szélén lerobbant autó, fogorvosnál az erős fájdalom, vízszerelőnél a csőtörés. Az irányítópulton megadhatod azokat a szavakat, amelyek hallatán az asszisztens sürgősként kezeli a hívást.

Mit csinál ilyenkor.

Együttérzően reagál, felveszi a legfontosabb adatokat, és ha van, a legkorábbi szabad időpontot ajánlja. Közben értesít téged e-mailben, vagy ha beállítottad, SMS-ben. Életveszélyes helyzetben a 112-re irányítja a hívót.

  • a lényeg rögzítése egy üzenetben
  • azonnali értesítés neked
  • élő átkapcsolás, ha megadtál számot
  • a legkorábbi időpont felajánlása

Mit nem csinál.

Nem ad orvosi, jogi vagy szakmai tanácsot, és nem ígér olyat, amit nem tud betartani. Amit nem tud, azt továbbítja hozzád.

A lényeg.

Gyakori kérdések.

Éjjel is átkapcsol?
Csak ha megadtál átkapcsolási számot; egyébként üzenetet rögzít, és értesít, hogy reggel az legyen az első.

Közzétéve: 2026-09-30 · Frissítve: 2026-09-30

További kérdések

Nézd meg, mit tud a te vállalkozásodért.

Egy rövid demóban megmutatjuk, hogyan fogadná az asszisztens a hívásaidat.

Kérek egy demót →