Röviden: A meg nem jelenések három egyszerű eszközzel csökkenthetők: pontos visszaolvasással a foglaláskor, emlékeztetővel az időpont előtt, és azzal, hogy a lemondás könnyű legyen, így az ügyfél inkább szól, mint hogy elmaradjon. A felszabaduló helyet várólistával lehet újra kiadni.
Pontos foglalás.
Sok no-show félreértésből ered: rossz nap, rossz időpont. Ha az asszisztens a foglalás végén felolvassa a napot, az órát és a szolgáltatást, és megerősítést kér, ezek a hibák eltűnnek.
Emlékeztető.
Egy SMS vagy automatikus hívás 24 órával az időpont előtt a leghatékonyabb. Az AIHívásPro-ban az emlékeztető hívás és SMS kiegészítő szolgáltatásként kapcsolható be.
Könnyű lemondás és várólista.
Ha az ügyfél egy hívással le tudja mondani vagy át tudja tenni az időpontot, jóval kevesebben maradnak el szó nélkül. A felszabaduló helyre a várólistáról hívhatsz be valakit.
A lényeg.
- Visszaolvasás a foglalás végén.
- Emlékeztető az időpont előtt.
- A lemondás legyen egyszerű.
- A felszabadult helyet várólistáról töltsd fel.
Gyakori kérdések.
- Az AI tud időpontot lemondani vagy módosítani?
- Igen, ez bekapcsolható funkció; alapbeállításban az AI foglal, a lemondási kérést pedig a munkatársnak továbbítja.
Közzétéve: 2026-09-29 · Frissítve: 2026-09-29